电话车险好不好，平安，你号称的优质服务，竟然如此不堪
本人名下有一台车原于2022年9月12日车险到期。8月大量平安、太平洋、人保等车险业务员打电话给我让我续保。其中，8月19日，自称平安车险总部的一个业务员打电话给我，并添加我的微信，给我报价，之后我并没有答应她续保。车险到期之前，此人多次电话和微信与我联系，不断提高返现的额度，让我续保。8月31日，此人迫于月底业绩压力，在此强力以返现让我续保，前后四次提高返现额度，分别为281元、
本人名下有一台车原于2022年9月12日车险到期。8月大量平安、太平洋、人保等车险业务员打电话给我让我续保。其中，8月19日，自称平安车险总部的一个业务员打电话给我，并添加我的微信，给我报价，之后我并没有答应她续保。车险到期之前，此人多次电话和微信与我联系，不断提高返现的额度，让我续保。8月31日，此人迫于月底业绩压力，在此强力以返现让我续保，前后四次提高返现额度，分别为281元、294元、296元和300元。后我提出抹去零头，保留整数返现305元。她表示去请示领导，如果可以，就通过平安好车主APP出保单。几分钟后，她说领导同意了，准备给我出保单。期间我想核实他的身份，她发了一张可能经过ps的图片，图片显示平安业务员李书华（以下用该名）。
之后，李书华很久都没有把保单给我，我删除了其他的保险联系方式，等他的到了夜晚10点的时候，疑似完成了该月的业绩，突然反悔，说领导不同意了，不能按照既定的返现给我出保单了，只能返现270元了。她的出尔反尔，我很生气，就没再搭理他，决定通过平安官方投诉解决。
第二天，我通过平安好车主和官方电话进行了投诉。第二天有一个广州分公司的联系人，联系了我，名叫窦庆帅，简单询问了一下情况，就问我的诉求，我说要求处理该业务员，并且赔偿损失。他表示请示领导，之后就不再联系。
过了很久，多次通过平安好车主APP和电话投诉，之后先后有两个所谓的负责人打电话和加微信，然后就开始不断的否认李书华是平安的业务员，也没有再联系我。我多次通过平安好车主APP和官方投诉电话，官方客服说处理3个工作日内答复，之间已经过去1个月了也没有人理。平安自称周到的服务，真不敢相信。平安这种销售保险和处理问题的态度如何让我们普通车主安心。如果成功续保，就可以通过平安好车主APP投保，如果出问题，都有联系方式和平安登录账号，都说查不到人来敷衍，真是绝了。
我们讨厌临时工背锅，没想到平安车险还玩出了新花样，不出问题，可以通过平安好车主APP正常续保，官方也认可，但一旦出了问题，平安可以说这个人不是我们公司的就把责任撇清，都有微信和平安内部登录账号，居然查不到人。平安，你号称的优质服务呢，竟然如此不堪。。。
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