京东会员plus,京东cpu返厂维修

在京东买了一个CPU,一年多点就烧坏了,平时还没用超频,联系京东后让我给寄过去,需要检查什么的,一等就是一周毫无音讯。问客服说是返厂了,问他是美国还是台湾,直接告诉我说不方便告知。接着询问英特尔,告知商品编码答复未收到返修件,同时官方告知三年免修直接换新。接着又问京东,客服答复京东的

京东买了一个CPU,一年多点就烧坏了,平时还没用超频,联系京东后让我给寄过去,需要检查什么的,一等就是一周毫无音讯。

客服说是返厂了,问他是美国还是台湾,直接告诉我说不方便告知

接着询问英特尔,告知商品编码答复未收到返修件,同时官方告知三年免修直接换新

接着又问京东,客服答复京东的只有180天直接换新,超出时间就是维修,我就纳闷了,CPU还能维修的吗?你京东有这水平吗?有这水平华为至于被制裁吗?有这水平3纳米4纳米不就随便搞搞了?你说返厂应该也是给我直接换新的不是吗?因为官方就这保修政策啊。官方都给三年,就你京东特殊?只给180天?低价拿进原价卖出?赚黑心钱?消费者得不到应有的权益。也别说我为什么不直接找官方换新,一个原因是不知道三年只换不修。再一个原因也是之后猜的,这批京东拿的产品估计官方也不会给三年换新,不然京东也就直接拿去换新了,何必跟我说返厂维修,现在也停产了。我搞不懂,懂的告诉我一下。

现在都二十多天了,询问答复说返厂还没回来,至于厂家在哪里也不说一声。

同样一件物品,卖的比别的平台贵的不是一点点,还就这服务?就因为快递快一点?我呸!!!

客户体验极差,再呸。。。

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