农商银行30万随借随还,湖北仙桃农商银行军垦路分理处精准发力_抢跑智慧银行“新赛道”
“三大劳动竞赛”活动开展以来,湖北仙桃农商银行军垦路分理处作为首批智慧银行试点转型网点,充分利用智慧转型契机,助力服务质效提升;通过“走出去”,寻找信贷资源、积极营销微贷,微贷业务实现快速发展。截至9月末,该分理处微贷余额5381万元,比
“三大劳动竞赛”活动开展以来,湖北仙桃农商银行军垦路分理处作为首批智慧银行试点转型网点,充分利用智慧转型契机,助力服务质效提升;通过“走出去”,寻找信贷资源、积极营销微贷,微贷业务实现快速发展。截至 9 月末,该分理处微贷余额5381万元,比年初净增3976万元,完成计划的179%;微贷户数202户,比年初净增 119户,完成计划的152%;“福e贷”授信金额3748万元,比年初净增2090万元。
精准岗位,全员营销增“动力”
该分理处按照“4+N”的模式,激发全员营销活力,分理处5人分别担任合柜员、大堂经理、主管柜员、客户经理、分理处负责人,一岗一人,各司其职,分工明确,互帮互助;发挥了1加1大于2的优势,为客户提供全方位、便捷、高效的金融服务。前不久,在小南小区贩卖水果的叶老板因为需要扩大门面经营,急冲冲地前来网点办理定期提前支取业务,该分理处主管柜员郭红在授权时了解到叶老板的诉求后,立即向其介绍该行“房易融”贷款产品的手续快,利率低优势;通过和客户经理一起上门服务,双人核实,3天内就成功为叶老板发放了40万元贷款,为其生意发展解决了后顾之忧。
精准服务,厅堂转型提“潜力”
该分理处通过大堂分流,将复杂的业务简单办、简单的业务快速办;通过智能柜台服务拉近客户距离,针对性地对不同类别的客户进行精准营销。“公积金e贷”利率低、秒批额度、自助提款、随借随还。”这是综合柜员荣玉红常挂在嘴边的话,针对符合条件的客户,她一遍遍为客户介绍“公积金e贷”的优越性。李先生作为公路局员工,经常在该分理处办理对公业务,综合柜员荣玉红积极推荐“公积金e贷”无人工干预、秒批秒贷的优势;通过半小时的沟通和详细讲解,成功发放了首笔18万元的“公积金e贷”。截至目前,军垦路分理处共5人,累计发放微贷119笔,人均23笔,真正实现了重担人人挑,微贷人人出成绩的大好局面。
精准对接,获客渠道添“活力”
借助智慧银行建设,仙桃农商银行通过“人码合一”获客平台及智慧微贷系统,一改客户经理等客上门的营销模式,鼓励客户经理走出去,把客户带回来;创新了“移动营销,贷款到家”的新型模式,实现了哪里有贷款需要,哪里就有客户经理的身影,得到了不少的获客。跑物流运输的王老板通过朋友介绍打通了,军垦路分理处客户经理肖慧的电话。得知王老板有贷款需要,但常年在运输途中,没时间到网点办理贷款,肖慧就带上移动终端去高速公路出站口等待王老板,当即为其授信30万。贴心的服务让王老板对仙桃农商银行的办贷效率和服务赞不绝口,同时也积极加入了该行的“微贷宣传大军”,陆续为该行介绍了多达23名客户,累计发放微贷600多万元。
作者:王晶
单位:湖北仙桃农商银行
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